ÁSZF

1. Szolgáltató adatai

• • Cégnév / Egyéni vállalkozó neve: Angyal Liliána Elektra

• • Székhely: MAGYARORSZÁG, 1173 BUDAPEST, BÉLAVÁR UTCA 94.

• • Adószám: 90367063-1-42

• • E-mail cím: dekorlikezmuves@gmail.com

• • Telefonszám: +36706529701

2. Megrendelés menete és a szerződés létrejötte

1. A webáruházban található termékek (egyedi és karácsonyi plüssök) bemutatása nem minősül jogilag kötelező érvényű ajánlattételnek.

2. A Vásárló a termék opcióinak (pl. Sima vagy Fényképes/Egyedi) kiválasztása, az esetleges egyedi szöveg/kép megadása és a szállítási/fizetési mód kijelölése után a „Megrendelés elküldése” / „Fizetés” gombra kattintva ad le ajánlatot.

3. A megrendelés elküldését követően a rendszer egy automatikus visszaigazoló e-mailt küld a megrendelés beérkezéséről. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató e-mailben visszaigazolja a megrendelés teljesítését (vagy megkezdi az egyedi gyártást).

3. Árak, Fizetés és Szállítás

1. A webshopban feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők. A Szolgáltató [Alanyi adómentes (AAM) / 27% ÁFA-t tartalmazó] árakat alkalmaz.

2. A vételár nem tartalmazza a szállítási költséget. A szállítási díj a Pénztár oldalon, a kívánt átvételi mód kiválasztásakor kerül hozzáadásra a végösszeghez.

3. Fizetési módok: [Banki átutalás / Online bankkártya].

4. Szállítási módok: [GLS / Foxpost / Személyes átvétel].

4. KÜLÖNÖS RENDELKEZÉS: Elállási jog és annak KIZÁRÁSA

1. A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg az általános, nem egyediesített termékek vásárlása esetén.

2. KIVÉTEL AZ ELÁLLÁSI JOG ALÓL (Egyedi készítésű termékek):

   A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja értelmében a Fogyasztó NEM gyakorolhatja elállási jogát olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak. 

3. Ennek megfelelően a webáruházban megrendelt egyedi névvel, fényképpel, felirattal vagy egyedi kérések alapján legyártott plüssfigurákra és ajándéktárgyakra az indokolás nélküli 14 napos elállási jog NEM VONATKOZIK.

4. Amennyiben a termék nem egyedi (normál, átalakítás nélküli plüss), a Fogyasztó a kézhezvételtől számított 14 napon belül elállhat a vásárlástól. Ekkor a termék visszaküldésének közvetlen költségét a Fogyasztó viseli.

5. Kellékszavatosság és Garancia (Hibás teljesítés)

1. Bár az egyedi termékekre az elállási jog nem vonatkozik, a Szolgáltató hibás teljesítése esetén (pl. hibás név lett ráhímezve, sérült/hibás a plüss, elütés a Szolgáltató hibájából) a Fogyasztót megilletik a törvényi kellékszavatossági jogok (kijavítás, csere vagy árleszállítás).

2. A Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul jelezni a dekorlikezmuves@gmail.com e-mail címen.

6. Panaszkezelés és Jogorvoslat

• Reclamáció vagy panasz esetén a Vásárló az üzemeltető e-mail címén tehet bejelentést.

• A Fogyasztó panaszával a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez vagy a Fogyasztóvédelmi Hatósághoz is fordulhat.

7. Rendelések teljesítésére jelenleg kizárólag természetes személyek részére van lehetőség!